An Heiligabend, den Weihnachtsfeiertagen sowie Silvester und Neujahr ist das Bundessekretariat grundsätzlich geschlossen. Darüber hinaus gilt an den übrigen Tagen Folgendes:
Sekretariat der Verbandsleitung / Empfang:
Das Sekretariat der Verbandsleitung ist vom 23. Dezember 2025 bis zum 5. Januar 2026 nicht besetzt. E-Mails werden in diesem Zeitraum nicht bearbeitet. Ab dem 6. Januar 2026 ist es wieder wie gewohnt zu erreichen.
Die Telefonzentrale / der Empfang ist durchgehend bis mittags 14 Uhr besetzt (außer am 24. Dezember 2025).
Mitgliederservice:
Der Mitgliederservice ist vom 15. Dezember 2025 bis 9. Januar 2026, wegen abrechnungstechnisch relevanter Arbeiten, eingeschränkt telefonisch erreichbar. Gerne kann eine E-Mail an mitglied@kolping.de geschrieben werden. Wir bitten um Verständnis, dass es zu einer verzögerten Bearbeitung der Anliegen kommen kann. Die Nutzung der Mitgliedersoftware „eVewa“ ist selbstverständlich jederzeit möglich.
Kolping-Shop:
Bestellungen, die bis zum 22. Dezember 2025 um 11 Uhr eingehen, werden noch vor Weihnachten zum Versand bereitgestellt. Eine Garantie für ein pünktliches Eintreffen vor Weihnachten kann aufgrund des erhöhten Paketaufkommens bei den Kurierdiensten jedoch nicht gegeben werden. Bestellungen, die nach den Weihnachtstagen eingehen, werden erst wieder ab dem 7. Januar 2026 bearbeitet. (Online-Bestellungen sind natürlich jederzeit möglich.)
Wir wünschen allen frohe Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2026!